Je viens de vérifier et Ludikeo existe depuis 2019, ce n'est donc pas un site tout nouveau qui vient d'apparaître. C'est plutôt rassurant. Ils sont spécialisés dans les jeux de société et ont une présence physique à Lyon si je ne me trompe pas.

J'ai commandé chez eux 2 fois sans souci. Les prix sont corrects, la livraison rapide. Après, comme toute boutique en ligne, il y a parfois des ratés.

Pour compléter les infos, ils font souvent des promos intéressantes en début de mois. Si vous n'êtes pas pressé, ça peut valoir le coup d'attendre un peu. J'ai eu -20% sur un Catan en mars dernier!

Et contrairement à ce qui a été dit plus haut, leur SAV m'a toujours répondu dans la journée par mail. Peut-être que ça dépend des périodes...

En résumé, Ludikeo semble être un site globalement fiable avec quelques défauts de communication parfois. Les produits sont authentiques et conformes aux descriptions, les prix compétitifs.

Si vous cherchez la perfection absolue en termes de service client, passez peut-être votre chemin, mais sinon c'est une boutique correcte qui mérite qu'on lui fasse confiance.

J'espère que ces retours vous aideront à prendre votre décision !